Dokümantasyon İndeksi
MyAIDepartments platform dokümantasyonuna hoş geldiniz. Bu sayfa, tüm dokümantasyon içeriğine hızlı erişim sağlar.
📚 İçindekiler
1. Başlangıç
-
- Platform genel bakış
- Sistem gereksinimleri
- İlk adımlar
-
- Kayıt işlemi
- E-posta doğrulama
- Deneme sürümü aktivasyonu
-
- Ana panel özellikleri
- Navigasyon
- Klavye kısayolları
-
- Departman seçimi
- Entegrasyon ayarları
- Takım ekleme
2. API Dokümantasyonu
-
- API temel bilgiler
- Kimlik doğrulama
- Rate limiting
- SDK'lar
-
- Anahtar oluşturma
- İzin seviyeleri
- Güvenlik best practices
- Anahtar rotasyonu
-
2.2 Kimlik Doğrulama (Yakında)
- Bearer token
- OAuth 2.0
- SSO entegrasyonu
-
2.3 API Referansı (Yakında)
- Tüm endpoint'ler
- Request/Response örnekleri
- Error handling
-
2.4 Webhook'lar (Yakında)
- Webhook konfigürasyonu
- Event tipleri
- Güvenlik
3. Platform Özellikleri
-
- Çoklu AI departmanları
- Gelişmiş analitik
- Entegrasyonlar
- Akıllı yönlendirme
-
- Otomatik yanıtlama
- Sentiment analizi
- Çoklu kanal desteği
- Canlı transfer
-
3.2 Satış AI (Yakında)
- Lead kalifikasyonu
- Otomatik takip
- Fiyat teklifleri
-
3.3 İnsan Kaynakları AI (Yakında)
- CV tarama
- Görüşme planlaması
- Çalışan yönetimi
-
3.4 Pazarlama AI (Yakında)
- İçerik üretimi
- Kampanya yönetimi
- ROI analizi
4. Entegrasyonlar
-
4.0 Sosyal Medya Entegrasyonu (Yakında)
- Instagram DM
- WhatsApp Business
- Facebook Messenger
-
4.1 CRM Entegrasyonları (Yakında)
- Salesforce
- HubSpot
- Pipedrive
-
4.2 Telefon Sistemleri (Yakında)
- Twilio
- VoIP entegrasyonu
- SIP trunk
-
4.3 Diğer Entegrasyonlar (Yakında)
- Slack
- Google Sheets
- Zapier
5. Güvenlik
-
- Veri güvenliği
- Kimlik doğrulama
- Erişim kontrolü
- Uyumluluk (GDPR, KVKK)
-
5.1 Güvenlik Best Practices (Yakında)
- Şifre politikaları
- 2FA kullanımı
- API güvenliği
-
5.2 GDPR Compliance (Yakında)
- Veri sahibi hakları
- DPA (Data Processing Agreement)
- Veri silme talepleri
-
5.3 KVKK Uyumu (Yakında)
- VERBİS kaydı
- Aydınlatma metni
- Açık rıza yönetimi
6. Analytics ve Raporlama
-
6.0 Analytics Genel Bakış (Yakında)
- Dashboard metrikleri
- Özel raporlar
- Export seçenekleri
-
6.1 Performans Metrikleri (Yakında)
- KPI'lar
- SLA takibi
- Benchmarking
-
6.2 Custom Reports (Yakında)
- Rapor oluşturma
- Zamanlı raporlar
- Report API
7. Takım Yönetimi
-
7.0 Takım Yönetimi (Yakında)
- Kullanıcı ekleme
- Rol atama
- Departman yönetimi
-
7.1 Roller ve İzinler (Yakında)
- Varsayılan roller
- Custom roller
- İzin matrisi
-
7.2 Onboarding (Yakında)
- Yeni kullanıcı eğitimi
- Checklist
- Best practices
8. Fiyatlandırma ve Faturalandırma
-
8.0 Planlar (Yakında)
- Plan karşılaştırması
- Özellik limitleri
- Upgrade/Downgrade
-
8.1 Faturalandırma (Yakında)
- Ödeme yöntemleri
- Fatura yönetimi
- Usage tracking
9. Troubleshooting
-
9.0 Sık Sorulan Sorular (Yakında)
- Genel sorular
- Teknik sorular
- Faturalandırma soruları
-
9.1 Sorun Giderme (Yakında)
- Yaygın sorunlar
- Hata kodları
- Çözüm önerileri
-
9.2 Destek (Yakında)
- Destek kanalları
- Ticket oluşturma
- SLA'lar
10. Gelişmiş Konular
-
10.0 Webhooks Advanced (Yakında)
- Retry logic
- Signature verification
- Event filtering
-
10.1 Custom AI Training (Yakında)
- Model fine-tuning
- Custom intents
- Training data
-
10.2 White Label (Yakında)
- Custom branding
- Domain mapping
- Email customization
🔍 Hızlı Linkler
Popüler Konular
Geliştirici Kaynakları
- API Giriş
- API Anahtarı Yönetimi
- API Referansı (yakında)
- Webhook'lar (yakında)
- SDK Dokümantasyonu (yakında)
İşletme Kullanıcıları
- Dashboard Turu
- Özellikler
- Analytics (yakında)
- Takım Yönetimi (yakında)
📞 Yardım ve Destek
Destek Kanalları
- 📧 Email: support@myaidepartments.com
- 💬 Live Chat: Dashboard'daki chat ikonu
- 📚 Dokümantasyon: docs.myaidepartments.com
- 🎥 Video Tutorials: youtube.com/myaidepartments
Community
- 💬 Discord: discord.gg/myaidepartments
- 🐦 Twitter: @myaidepartments
- 📱 LinkedIn: linkedin.com/company/myaidepartments
🆕 Güncellemeler
Dokümantasyon düzenli olarak güncellenir. Son güncellemeler:
- 2025-01-10: Güvenlik bölümü eklendi
- 2025-01-09: Müşteri Hizmetleri AI detaylandırıldı
- 2025-01-08: API Anahtarı yönetimi eklendi
- 2025-01-07: İlk dokümantasyon yayınlandı
📝 Katkıda Bulunma
Dokümantasyonda hata mı buldunuz? Öneriniz mi var?
📧 docs@myaidepartments.com adresine yazabilirsiniz.
Son Güncelleme: 10 Ocak 2025
Versiyon: 1.0.0